Lunes a viernes de 5:00 AM a 5:00 PM. Sábados de 7:00 AM a 3:00 PM. Clientes: 318 641 9675

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Programe la recogida de su carga sin desplazarse: cuéntenos dónde y cuándo, y un asesor le confirma.

Datos de la recogida

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Preguntas sobre la recogida

¿Con cuánta anticipación debo solicitarla?

Mientras antes nos escriba, más fácil es asignar el vehículo. Indique la fecha y la franja que prefiere y un asesor le confirma la disponibilidad.

¿Cómo sé que mi solicitud fue recibida?

Al enviar el formulario aparece una confirmación en pantalla. Si deja su correo, también le enviamos un mensaje de confirmación.

¿Qué vehículo necesito?

Si no está seguro, elija «No sé, necesito asesoría» y cuéntenos la carga: un asesor le recomienda el vehículo adecuado. También puede ver las medidas en la página de flota.

¿Puedo saber dónde va mi carga después de la recogida?

Sí. Puede consultarla desde Consultar mi carga.

¿Prefiere hablar con un asesor?

¿Necesita hablar con nosotros?

Consejo de seguridad: confirme siempre que el número o correo con el que habla coincide con estos canales oficiales. Desconfíe de enlaces o códigos QR que lleguen por SMS o WhatsApp pidiendo pagos o datos.

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